Les ateliers offerts par la FHCQ

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Présentation des formations

Pour aider votre coopérative à assurer le succès de son projet collectif, la FHCQ propose près de 30 ateliers de formation portant sur les thèmes incontournables de la vie en coopérative d'habitation.



Aspects juridiques

Rôle et responsabilités du conseil d'administration

Un classique et un incontournable autant pour les administrateurs et administratrices que pour les membres. Au programme : pouvoirs, devoirs et responsabilités du conseil selon les dispositions de la Loi sur les coopératives et le Code civil du Québec.

La Loi sur les coopératives et le règlement de régie interne

Cet atelier présente le modèle de règlement de régie interne recommandé par la FHCQ en concordance avec la Loi sur les coopératives. Les principaux articles de loi régissant la vie démocratique de votre coop sont aussi au programme.

Règlement sur l’attribution des logements à loyer modique de la coopérative

Cette formation vise à aider les coopératives qui bénéficient du Programme de supplément au loyer (PSL) de la Société d'habitation du Québec (SHQ) à se conformer au nouveau règlement sur l'attribution des logements à loyer modique au Québec, entré en vigueur le 1er septembre 2011.

Suspension et exclusion

Que faire face à un membre délinquant et désintéressé des objectifs de la coopérative ? Comment protéger le groupe tout en agissant en conformité avec les motifs et la procédure prescrits par la Loi sur les coopératives ? Cette formation prépare les administrateurs et administratrices à appliquer des mesures disciplinaires avec jugement et nuance.

Fin des conventions

Si l’échéance de l’entente d’exploitation liant votre coopérative à une agence gouvernementale (SCHL ou SHQ) approche, cet atelier vous permettra de bien comprendre les enjeux et les impacts de cette nouvelle réalité sur votre coop et d’explorer les actions que vous pouvez entreprendre pour vous préparer. Vous serez aussi informé sur les services disponibles, les positions défendues et les actions menées par la FHCQ et les autres défenseurs du logement coopératif et social dans ce dossier.

Propriétaire et locataire : les obligations et les bonnes pratiques

À la fois propriétaires et locataires, les membres des coopératives d’habitation sont appelés à composer avec un certain nombre de droits et d’obligations. Cet atelier vise à vous y familiariser et propose des pratiques favorisant la santé financière, immobilière et associative de votre coopérative.

Règlement sur l’attribution des logements à loyer modique de la coopérative

Cette formation vise à aider les coopératives qui bénéficient du Programme de supplément au loyer (PSL) de la Société d'habitation du Québec (SHQ) à se conformer au nouveau règlement sur l'attribution des logements à loyer modique au Québec, entré en vigueur le 1er septembre 2011.


Finances

Comprendre les états financiers

À quoi servent les états financiers de votre coopérative? Comment les interpréter? Comment les analyser? Cet atelier vise à vous familiariser avec ces documents importants et à identifier les questions à prévoir pour le conseil d’administration et le comptable lors de leur présentation en assemblée générale.

Gestion financière

Cet atelier présente la base d'une saine gestion financière. Il s'adresse particulièrement aux membres du conseil d'administration et du comité finances de la coopérative. Vous y verrez le rôle du conseil d'administration, du trésorier et des autres membres du comité finances. Les recommandations de la FHCQ quant aux règles de fonctionnement et aux obligations légales en la matière complètent le contenu.

Introduction au tableur Excel

Cette nouvelle formation (3h) en deux parties couvre les fonctions de base du tableur Excel. La première session présente le tableur, son utilité, l’interface du logiciel, la mise en page d’un tableau, les calculs et les fonctions de base du logiciel. Elle vous permettra de vous familiariser avec ce type de logiciel aux multiples fonctions : gestion de bases de données, facturation, budget, production de graphiques…

En deuxième partie, vous pourrez approfondir votre compréhension des calculs et fonctions de base. Les liens entre les cellules et entre les feuilles ainsi que l’impression des tableaux sont aussi au programme de l'atelier 2.

Préparation à l'audit

Chaque année, votre coopérative doit se préparer à l'audit (vérification de sa tenue de livres et de sa comptabilité). Cet atelier passe en revue les documents que vous devez produire pour que votre firme d'audit puisse faire son travail efficacement. L'atelier répond aussi aux questions techniques sur cet exercice financier auquel participent les membres des comités finances et secrétariat.

Préparation du budget

La planification budgétaire est un atout incontestable d'une bonne gestion financière. L'atelier vous permettra de vous familiariser avec les différentes étapes de la planification budgétaire. Le suivi du budget et un modèle de politique de dépenses y seront notamment abordés.

Calcul du PSL (programme de supplément au loyer)

La formation sur le calcul du supplément au loyer vous permettra de comprendre le processus de traitement d’une demande de logement à loyer modique, de maîtriser l’application de la pondération de chacune des sections de la demande et de développer des outils de gestion pour assurer le suivi des demandes de subvention.

Le logiciel comptable Acomba

Professionnalisez votre tenue de livres et votre comptabilité avec le logiciel comptable Acomba, en vente à la FECHIMM. De la configuration du système à la charte de compte, de l'entrée des données à la production de rapport, ce logiciel facilitera la vie de votre comité des finances. Cette formation est offerte dans la formule à domicile seulement.


Immeuble

Planification des travaux majeurs

Découvrez les quatre grandes étapes d’un projet de rénovation dans le cadre d’une démarche soutenue par l’équipe de la FHCQ. De l’analyse des besoins, à la réalisation des travaux en passant par le financement et la planification, vous serez en mesure de mieux comprendre le processus dans lequel votre coopérative sera appelée à s’engager si elle doit réaliser des travaux immobiliers.

Dépenses d'entretien et suivis budgétaires

Cet atelier s'adresse tant aux membres des comités de gestion d'immeubles (entretien) et finances qu'aux administrateurs et administratrices. Un seul thème y est abordé : les dépenses liées à l'entretien. Vous y verrez le budget annuel d'entretien, la gestion des réserves, le contrôle des dépenses d'entretien, la planification à long terme, l'organisation des corvées, le registre des réparations, etc.

Inspection des logements et bâtiments et planification de l'entretien

Cet atelier présente la procédure à suivre pour réaliser l'inspection des logements et des bâtiments. Vous y apprendrez aussi comment planifier les réparations pour qu'elles soient exécutées dans les délais prévus. On vous présentera un calendrier d'entretien continu des bâtiments, des modèles d’avis et de registres, de même que des astuces et des éléments à surveiller. Pour mettre vos connaissances en pratique, vous serez également invité à inspecter nos locaux.

Organisation du comité de gestion de l'immeuble

Cet atelier vous permettra d'organiser votre comité de gestion de l'immeuble, communément appelé « comité d'entretien ». Vous y verrez le rôle du comité, ses mandats, ses tâches et son calendrier d'activités, de même qu'une politique de gestion d'immeuble et de répartition des tâches d’entretien ménager des espaces communs. Vous repartirez avec plein d'outils pour bien fonctionner, dont un modèle d’organigramme que vous pourrez adapter.

Planification, réalisation et suivi des réparations

Cette formation vise à vous informer sur les obligations de votre coopérative en tant que propriétaire. Elle vous permettra de déterminer les travaux qui doivent être confiés à des professionnels et ceux que vous pouvez faire. Vous apprendrez également comment utiliser un registre permettant un suivi financier et logistique des réparations, identifier des critères dans le processus du choix des fournisseurs et mieux connaître les enjeux ainsi que les étapes de l’analyse de soumissions.


Participation et fonctionnement

Assemblée générale efficace

Vos assemblées sont chaotiques et interminables? La réunion manque de décorum? Donnez-vous les moyens de rendre ces rencontres importantes plus efficaces et agréables. Au programme : les types d'assemblées, le rôle et le mandat de l'assemblée des membres, la préparation des assemblées et les trucs de professionnels pour animer ces réunions et désamorcer les situations problématiques.

Gestion de la participation et du contrat de membre

Redécouvrez les habitudes et attitudes qui favorisent l’implication du membre dans la gestion de l’entreprise coopérative dans cet atelier qui présente le modèle de contrat de membre recommandé par la FHCQ. Cette formation vous aidera à mettre de l’avant une approche préventive et à développer des outils pour stimuler l’implication. Une procédure simple et efficace pour gérer les manquements de vos membres à leurs engagements et obligations envers la coopérative vous sera aussi présentée.

Ma coop, mon choix!

Cet atelier s'adresse principalement aux nouveaux membres de coopératives. Il a comme objectif de présenter les bases de la formule coopérative (fonctionnement, valeurs et principes coopératifs, les rôles du membre) ainsi que les attentes au niveau de la participation.

Organisation des comités

Cet atelier vise à rendre plus efficace l'organisation du travail des membres au sein des comités de votre coopérative. Saisissez la chance de mobiliser vos membres autour d'un partage équitable des responsabilités et des tâches. Cette formation vous permet de bien structurer les principaux comités de votre coop tout en mettant l’emphase sur la collaboration.


Relations entre les membres

Vivre en coop : travailler en équipe!

La vie en coopérative implique un travail en groupe : comités, assemblées, corvées… Et le travail en groupe (ou en équipe) rime parfois avec bonheur, mais parfois avec douleur ! Cet atelier vous aidera à comprendre les incontournables du travail en équipe et à prendre conscience des différents modes d'interaction de chacun, pour que travailler en équipe devienne un plaisir.

Communication

La vie en coopérative d'habitation est parfois exigeante et, dans ce contexte, savoir bien communiquer est un atout de taille. La formation en deux parties (6h) vise le développement d'habiletés de communication. Elle vous permet d'identifier les éléments qui favorisent les échanges constructifs et de vous familiariser avec les concepts de base de la communication. L'atelier 2 est l'occasion de mettre en pratique les apprentissages.

Le comité bon voisinage et le règlement d'immeuble

Cet atelier vise à bien comprendre le rôle du comité responsable de la gestion du bon voisinage : appliquer le règlement d'immeuble. On y verra comment établir un règlement d'immeuble et voir à son application. On traitera également de l'organisation du comité, son rôle, ses mandats et la mise en place d'une procédure de traitement de plaintes et la planification d’activités sociales dans la coop.

Introduction à la médiation (1 et 2)

Cet atelier en deux parties (6 h) s'adresse à tous les membres des coopératives, mais particulièrement aux administrateurs et administratrices qui agissent directement en gestion des conflits. La présentation des concepts de base ainsi que les outils et techniques d'intervention en médiation est au programme de la première partie. En seconde partie, grâce à des mises en situation concrètes, vous aurez l'occasion de mettre à l'épreuve vos qualités de médiateur en appliquant les concepts et outils proposés.

Résolution de conflits

Un conflit non résolu peut parfois dégénérer en crise majeure, affectant dangereusement la qualité de vie de vos membres. Cet atelier vous permettra de mieux comprendre la nature, la dynamique et l'évolution des conflits. Il vous donnera aussi des clefs pour les résoudre.

Bon voisinage : vivre ensemble

Au coeur du projet coopératif réside le principe du « vivre ensemble », avec tout ce que cela comporte de joies et de difficultés. Cette formation permet de mieux comprendre les relations humaines en général (et de voisinage en particulier), en abordant les thèmes de la communication, des différences, des enjeux culturels et de la vie privée et collective. Elle permettra aux participants d’échanger entre eux et de trouver des moyens pour renforcer et améliorer les relations dans leur coopérative.

La danse du pouvoir

Cet atelier en deux parties (6h) vise à favoriser l’implication des femmes dans leur coopérative pour leur permettre de prendre leur juste place. Conçu dans le cadre du projet « Coopératives d’habitation : Présence des femmes, pouvoir des femmes », il donne la possibilité aux participantes d’échanger sur des enjeux liés aux phénomènes de l’intimidation et des rapports de pouvoir. Des outils sont également à proposer aux participantes pour les aider à prendre leur place en coop. L'intégration pratique des apprentissages est au programme du deuxième atelier.

Gestion de la diversité culturelle

Dans un contexte de mixité culturelle grandissante, cet atelier vise à favoriser le développement de compétences facilitant les interactions et la compréhension entre personnes issues de cultures différentes. Les participants auront accès à des outils appropriés afin de faciliter la compréhension des enjeux liés à un contexte d’interactions en milieu pluriethnique. L’atelier se voudra aussi un espace de réflexion et de dialogue permettant l’émergence de meilleures pratiques en gestion de la diversité culturelle.


Secrétariat - Nouveau cursus

Organisation du comité de secrétariat

Cette formation révisée en profondeur vise à vous donner les outils de base pour assurer un bon fonctionnement de la gestion du secrétariat. Il vous permet de bien saisir la responsabilité juridique du comité secrétariat. Le mandat, le rôle, les responsabilités, les tâches et le calendrier des activités du comité, de même qu'une politique d'information, y sont présentés.

Les tâches du comité de secrétariat

En suivant cette formation, vous maîtriserez les techniques de base qui vous permettront d’assurer la prise de notes lors de réunions et de rédiger des procès-verbaux clairs, concis et complets. L’atelier s’intéresse également au classement et à l’archivage de documents.


Sélection et intégration des membres

Gestion de la sélection des membres

Un processus de sélection bien rodé est essentiel pour assurer la pérennité de votre coopérative. Dotez-vous des bons critères et d'outils d'entrevues ayant fait leurs preuves pour déceler le potentiel coopératif des candidats.


Utilisez vos crédits de formation pour réduire vos frais et maiximiser vos investissements dans le développement des compétences de vos membres.

Au sujet de la formation


Pour plus d’information

Philippe Leclerc
Responsable de la formation
514-843-6929, poste 353

Dominique Locas
Adjointe à la formation
514-843-6929, poste 228