Si votre coopérative d’habitation est aux prises avec des mésententes qui affectent le bon voisinage, vous pouvez bénéficier d’une aide gratuite offerte par les stagiaires de la Clinique de médiation de l’Université de Sherbrooke, (campus de Longueuil).
Comment utiliser ce service ?
Étape 1 – Demande d’intervention à la Clinique de médiation au 450-463-1835, poste 65515
Étape 2 - Échanges téléphoniques individuels entre les comédiateurs et chacune des parties
Ces échanges visent à permettre aux médiateurs d’entendre les différentes versions sur le litige et d’informer les participants sur les particularités d’une médiation.Étape 3 – Tenue de la séance de médiation
La séance peut se dérouler dans les salles conçues pour accueillir des médiations au campus de Longueuil de l’Université de Sherbrooke ou dans les locaux de la coopérative.
Tél.: 450 463-1835, poste 65515
Courriel : clinique.mediation@USherbrooke.ca
Autres services gratuits
Des services gratuits sont également offerts par les organismes Équijustice et l’Association des organismes de justice alternative du Québec (ASSOJAQ). Ces ressources sont présentes dans toutes les régions du Québec.
Services profesionnels payants
En présence de conflits ou litiges sérieux, il est possible de recourir aux services d’un.e médiateur.trice accrédité.e. Alternative aux recours juridiques souvent coûteux, le processus de médiation assisté par une ressource professionnelle neutre, vise à amener les parties à établir une solution taillée sur mesure considérant leur situation particulière. La démarche volontaire et confidentielle nécessite l’accord des parties avant d’être enclenchée. Ces services font l’objet d’honoraires professionnels.